Aqueles que apostarem em jogos eletrônicos na Caixa Loterias e conseguirem prêmios de menor valor poderão receber os valores via Pix. Essa novidade permite que os apostadores enviem até R$ 2.428,80 diretamente para a conta vinculada à chave informada.
A instituição também melhorou o processamento de pagamentos com cartão de crédito nos canais digitais, que agora será feito pela plataforma Azulzinha.
Resgate via Pix
Essa nova funcionalidade está acessível somente para apostas feitas através do portal ou do aplicativo oficial das Loterias Caixa. O processo pode ser executado diretamente na plataforma, sem que seja necessário visitar uma agência ou casa lotérica para solicitar o pagamento dentro do limite estipulado.
Para receber o prêmio, os apostadores devem seguir estas etapas:
Acessar o portal ou aplicativo das Loterias Caixa.
Acessar a seção “C”.
Encontrar a aposta ganhadora.
Selecionar a opção “Resgatar Prêmio”.
Escolher “Pix” como método de recebimento.
Informar a chave Pix para o crédito do prêmio.
Após o pedido, o cliente poderá acompanhar o progresso do resgate na seção “Minhas Apostas”.
Limites de pagamento
Os pagamentos via Pix estão disponíveis para prêmios de até R$ 2.428,80, conforme as diretrizes definidas pela Caixa.
A novidade não muda as regras de recebimento para apostas feitas presencialmente. Jogadores que fizerem apostas em casas lotéricas e forem premiados deverão seguir os procedimentos habituais para resgatar seus prêmios.
Nesses casos, é necessário apresentar o recibo original da aposta ganhadora e um documento de identificação com CPF na agência da Caixa, de acordo com as regras de pagamento.
Cartão de crédito
Outra atualização divulgada pela instituição diz respeito ao processamento de pagamentos de apostas feitas com cartão de crédito nos canais digitais.
A partir de segunda-feira (9), a Azulzinha é a nova responsável pelo processamento dessas transações, substituindo o Mercado Pago, que ficará inoperante.
Os apostadores poderão utilizar cartões de crédito da Caixa ou de outras instituições financeiras, desde que sejam das bandeiras: Elo; Visa; Mastercard; American Express.
Para realizar o pagamento, o usuário deve selecionar a opção de cartão de crédito durante a aposta, cadastrar ou escolher um cartão já salvo, confirmar as informações, inserir o código de segurança e finalizar a operação.
Como confirmar?
Após finalizar o pagamento, o apostador poderá verificar o status da transação na seção “Minhas Compras”.
É fundamental garantir que a operação foi concluída e que a aposta aparece com o status “efetivada”. Somente após essa confirmação, o jogo estará registrado para participação no sorteio.
A alteração amplia as opções de pagamento disponíveis nas plataformas digitais e adiciona uma nova alternativa para o recebimento de prêmios, sem alterar as regras dos sorteios ou as chances de vitória.
