Na próxima segunda-feira (12), feriado de Nossa Senhora Aparecida, as agências bancárias em todo o país não fornecerão atendimento presencial. Conforme informado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), os clientes terão à disposição os canais digitais das instituições financeiras para realizar suas operações durante o dia.
O atendimento nas agências será retomado na terça-feira (13) nas regiões onde não ocorrer feriado estadual ou municipal.
Canais eletrônicos
Segundo a Febraban, o Pix funcionará normalmente, 24 horas por dia, mesmo durante o feriado. Os aplicativos dos bancos, internet banking, caixas eletrônicos, atendimento telefônico e correspondentes bancários também estarão disponíveis.
As operações que exigem compensação bancária, como TEDs, cheques, boletos e pagamentos agendados, poderão ser realizadas no feriado, mas serão processadas somente no primeiro dia útil subsequente.
Contas
Contas de consumo, como água, energia elétrica, telefone e boletos com vencimento em 12 de outubro, poderão ser pagas no dia útil seguinte sem a incidência de juros ou multas. Essa orientação não se aplica a tributos e impostos, que devem ser pagos antecipadamente para evitar acréscimos.
A Febraban recomenda que os clientes se preparem para operações que dependem da compensação bancária. A entidade ainda ressalta que boletos cadastrados no Débito Direto Autorizado (DDA) podem ser pagos normalmente pelos canais eletrônicos dos bancos.
